Odstoupení od smlouvy
Jestliže bezprostředně po obdržení zboží zákazník zjistí, že mu z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, má právo do 14-ti dnů odstoupit od smlouvy. Po vrácení zboží a za splnění následujících podmínek vrátí dodavatel zákazníkovi kupní cenu zboží.
Podmínky vrácení peněz:
- Zboží musí být odesláno dodavateli nejpozději do 14 dnů od obdržení zboží.
- Zboží musí být neporušené, v původním obalu a nepoužité, tak aby bylo možno nabízet jej dále zákazníkům.
- Zásilka musí obsahovat doklad o zaplacení a kopii útržku dobírkové nebo balíkové služby
- Balík bude zaslán běžnou balíkovou poštou. Balíky zaslané dobírkou nebudou přijaty.
Vráceny budou peníze za zboží, nikoliv za poštovné a balné.
Odstoupit může zákazník tak, že tuto skutečnost oznámí dodavateli, a to e-mailem na adresu pavlickova@pfart.cz nebo písemně na adresu dodavatele. Při odstoupení je nutné uvést číslo objednávky, datum nákupu a předložit originál dokladu o koupi zboží.
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na zákazníky, kteří zboží zakoupili osobně v provozovně dodavatele, tedy prostřednictvím "osobního odběru", jelikož k uzavření smlouvy došlo převzetím zboží na provozovně a zákazník měl možnost si zboží před uzavřením kupní smlouvy prohlédnout.