Odstoupení od smlouvy

Jestliže bezprostředně po obdržení zboží zákazník zjistí, že mu z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, má právo do 14-ti dnů odstoupit od smlouvy. Po vrácení zboží a za splnění následujících podmínek vrátí dodavatel zákazníkovi kupní cenu zboží.
Podmínky vrácení peněz:

  • Zboží musí být odesláno dodavateli nejpozději do 14 dnů od obdržení zboží.
  • Zboží musí být neporušené, v původním obalu a nepoužité, tak aby bylo možno nabízet jej dále zákazníkům.
  • Zásilka musí obsahovat doklad o zaplacení a kopii útržku dobírkové nebo balíkové služby
  • Balík bude zaslán běžnou balíkovou poštou. Balíky zaslané dobírkou nebudou přijaty.

Vráceny budou peníze za zboží, nikoliv za poštovné a balné.

Odstoupit může zákazník tak, že tuto skutečnost oznámí dodavateli, a to e-mailem na adresu pavlickova@pfart.cz nebo písemně na adresu dodavatele. Při odstoupení je nutné uvést číslo objednávky, datum nákupu a předložit originál dokladu o koupi zboží.

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na zákazníky, kteří zboží zakoupili osobně v provozovně dodavatele, tedy prostřednictvím "osobního odběru", jelikož k uzavření smlouvy došlo převzetím zboží na provozovně a zákazník měl možnost si zboží před uzavřením kupní smlouvy prohlédnout.